Restaurantes y hostelería

Tu restaurante no pierde ni una reserva más, ni en el peor sábado

En hora punta, cada minuto sin responder un WhatsApp es una mesa que se va a otro restaurante. Nuestro agente de IA responde al instante, confirma reservas, gestiona cambios de última hora y avisa a tu equipo solo cuando hace falta que intervenga una persona.

Se integra con tu sistema de reservas actual y aprende el tono y las reglas de tu negocio: aforo, horarios de cocina, política de cancelación. En menos de una semana está funcionando, sin tocar código y sin cambiar de número de WhatsApp.

Agente de IA en WhatsApp para restaurantes atendiendo en inglés y cerrando una reserva de mesa a las 2:31 de la madrugada
Conversación real de un agente Crow en un restaurante: reserva en inglés cerrada a las 2:31 de la madrugada.

Cómo te ayuda en el día a día

No es un menú de opciones ni un formulario. Es un agente que conversa como lo haría alguien de tu equipo, con la información real de tu restaurante.

Responde 24/7

Incluso fuera del horario de cocina y en pleno servicio, cuando nadie puede mirar el móvil. La consulta de las 2 AM también se contesta.

Reduce los no-shows

Confirmación al reservar y recordatorio automático el día antes. Menos mesas reservadas que se quedan vacías un sábado por la noche.

Atiende en varios idiomas

Español, inglés, alemán, italiano o francés. Detecta el idioma del cliente y responde igual de bien en todos.

Libera al equipo de sala

Horarios, ubicación, carta, si hay sitio, si admites grupos o perros: las preguntas repetidas se responden solas.

Ordena los cambios de última hora

Modificar la hora, sumar dos personas o cancelar se gestiona en el chat y queda reflejado en tu agenda, sin dobles reservas.

Te pasa el chat cuando toca

Grupos grandes, eventos privados o cualquier caso raro: el agente avisa a tu equipo y la conversación sigue donde estaba.

La cuenta: si en los meses fuertes se te escapan 3 reservas al día por no contestar a tiempo, con mesas de 60 € son más de 5.000 € al mes que se van a otro local.

Cómo lo montamos

Charla de 20 minutos

Nos cuentas cómo entran hoy las reservas, tu aforo, tus horarios y tus reglas. Sin compromiso.

Configuramos el agente

Con tu carta, tu tono y tu política de cancelación, conectado a tu sistema de reservas o a una agenda que montamos nosotros.

Lo probamos contigo

Revisas las respuestas reales antes de que hable con un cliente y ajustamos lo que no suene a tu restaurante.

En marcha en menos de una semana

Sobre tu número de siempre. El primer mes es gratis: primero lo ves funcionando y luego decides.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?

No. El agente funciona sobre el número que ya usas con tus clientes. No cambias de número ni pierdes las conversaciones anteriores.

¿Se integra con mi sistema de reservas?

Sí. Conectamos el agente con el sistema que ya uses y, si no tienes ninguno, montamos la agenda nosotros.

¿Atiende a clientes extranjeros en su idioma?

Sí. Detecta el idioma del cliente y responde en español, inglés, alemán, italiano o francés, algo clave si recibes clientes extranjeros.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Menos de una semana desde la primera charla. No tienes que tocar código ni instalar nada.

¿Cuánto cuesta?

El primer mes es gratis. Después el precio depende de lo que automatices y se cierra en la charla inicial, sin costes ocultos. Te lo explicamos en detalle en cuánto cuesta un bot de WhatsApp.

Casos de uso en un restaurante

Las situaciones concretas que resuelve el agente cada servicio, sin que nadie del equipo tenga que mirar el móvil.

La reserva de madrugada

Un cliente escribe a las 2 de la mañana para el día siguiente. El agente contesta al momento y cierra la mesa mientras el local está cerrado.

El cliente extranjero

Llega un mensaje en inglés o en alemán. El agente detecta el idioma y responde igual de bien, sin que nadie del equipo tenga que traducir nada.

El cambio de última hora

"Éramos 4 y ahora somos 6." El agente comprueba el aforo real, ajusta la reserva y avisa a sala si hay que recolocar mesas.

La mesa que no aparece

Confirmación al reservar y recordatorio el mismo día. Quien no va, avisa, y esa mesa se puede volver a vender.

El grupo grande

Una reserva de doce personas o un evento privado no se cierra solo: el agente recoge los datos y te pasa la conversación para que lo cierres tú.

Las preguntas de siempre

Horarios, carta, si hay opciones sin gluten, si admites perros, dónde aparcar. Son la mayoría de los mensajes y dejan de interrumpir el servicio.

¿Tu negocio no es exactamente un restaurante?

El agente es el mismo; lo que cambia son las reglas con las que trabaja. Si tienes un negocio mixto (un local con cafetería y cabinas de estética, un hotel con clínica de bienestar) montamos un solo agente que atienda las dos partes.

Pruébalo gratis 1 mes en tu restaurante

Te lo dejamos funcionando en menos de una semana. Charla de 20 minutos, sin compromiso y sin permanencia.

Hablar por WhatsApp