Política de Privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2026

En Crow Agency nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Crow Agency
• Email de contacto: crowagency.ai@gmail.com
• Sitio web: crowagency.es

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o Instagram:

• Nombre y datos de contacto (teléfono, email).
• El contenido de los mensajes que nos envías.
• Información sobre tu negocio necesaria para prepararte una propuesta o prestar el servicio.

No recogemos datos de forma automática ni te pedimos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Te rogamos que no nos envíes ese tipo de información.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender tus consultas y solicitudes de información.
• Gestionar la prueba gratuita y la eventual prestación de nuestros servicios.
• Mantener el contacto y comunicarnos contigo en relación con el servicio.

4. Base jurídica

La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al contactarnos, y la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o mientras no solicites su supresión, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Ten en cuenta que, al comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o Instagram, tus datos también son tratados por Meta Platforms Ireland Ltd. conforme a sus propias políticas de privacidad. Si utilizamos proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, lo harán bajo el correspondiente contrato y con garantías adecuadas.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a crowagency.ai@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento propias. Las tipografías y todos los recursos se sirven desde nuestro propio dominio, por lo que navegar por esta web no genera conexiones a servicios de terceros ni instala cookies de ningún tipo.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.