Clínicas y centros de salud

Tu clínica agenda, confirma y recuerda citas sola, sin saturar a recepción

Cada llamada perdida o cada WhatsApp sin responder puede ser un paciente que termina buscando otra clínica. Nuestro agente de IA atiende consultas, agenda y reprograma citas, envía recordatorios automáticos para reducir ausencias y reactiva pacientes que llevan tiempo sin volver.

Todo integrado con la agenda que ya usas y cuidando la privacidad de los datos de salud. Tu equipo de recepción deja de perder horas contestando lo mismo y se concentra en la atención presencial.

Agente de IA en WhatsApp para clínicas: reprograma una cita médica y libera el hueco automáticamente
Conversación real de un agente Crow en una clínica: cita reprogramada a las 7:12 y hueco liberado sin llamar a nadie.

Cómo te ayuda en el día a día

No es un menú de opciones ni un formulario. Es un agente que conversa como lo haría alguien de tu equipo, con la información real de tu negocio.

Disponible 24/7

Contesta también fuera del horario de consulta, los fines de semana y mientras recepción está atendiendo a un paciente en el mostrador.

Menos huecos en la agenda

Confirmación al agendar y recordatorio automático antes de la cita. Cada ausencia evitada es una hora de profesional que no se pierde.

Reprogramar sin llamadas

El paciente cambia o cancela su cita desde el chat, y el hueco queda libre a tiempo para ofrecérselo a otra persona.

Reactiva pacientes inactivos

Detecta quién lleva meses sin volver y le escribe con un mensaje oportuno, sin que nadie tenga que revisar listados a mano.

Privacidad cuidada

Solo se pide por el chat lo imprescindible para gestionar la cita. Los datos clínicos se tratan en tu sistema, no en la conversación.

Deriva al equipo cuando toca

Dudas clínicas, urgencias o casos delicados pasan a una persona al momento, con el historial de la conversación delante.

La cuenta: si se ausentan 4 pacientes por semana y cada hueco vale 60 €, son casi 1.000 € al mes en horas de profesional que ya estaban pagadas.

Cómo lo montamos

Charla de 20 minutos

Nos cuentas cómo se piden hoy las citas, qué servicios ofreces y qué preguntas repite tu recepción a diario. Sin compromiso.

Configuramos el agente

Con tus servicios, tus tiempos por tratamiento y tus normas de cancelación, conectado a tu agenda actual o a una que montamos nosotros.

Lo revisas antes de abrirlo

Ves las respuestas reales antes de que hable con un paciente y ajustamos el tono hasta que suene a tu clínica.

En marcha en menos de una semana

Sobre tu número de siempre. El primer mes es gratis: primero lo ves funcionando y luego decides.

Preguntas frecuentes

¿Es compatible con la privacidad de los datos de salud?

El agente gestiona citas, no historiales. Por el chat solo circula lo imprescindible para agendar, y los datos clínicos siguen en tu sistema con los permisos de siempre. Revisamos contigo qué información puede pedir y cuál no.

¿Se integra con mi agenda actual?

Sí. Conectamos el agente con el software de agenda que ya uses y, si no tienes ninguno, montamos la agenda nosotros.

¿Y si el paciente pregunta algo clínico?

No improvisa diagnósticos. Ante cualquier consulta médica deriva a una persona de tu equipo y le pasa la conversación completa.

¿Puede recordar las citas y confirmar asistencia?

Sí, envía la confirmación al agendar y un recordatorio antes de la cita. Si el paciente responde que no puede, libera el hueco automáticamente.

¿Cuánto cuesta?

El primer mes es gratis. Después el precio depende de lo que automatices y se cierra en la charla inicial, sin costes ocultos. Lo explicamos en detalle en cuánto cuesta un bot de WhatsApp.

Casos de uso en una clínica

Estas son las situaciones que más se repiten en recepción y que el agente resuelve sin que nadie tenga que intervenir.

La cita que se cambia a primera hora

Un paciente escribe a las 7 de la mañana para mover su cita. El agente le ofrece dos alternativas reales, la cambia y libera el hueco a tiempo para dárselo a otra persona.

La llamada que nadie coge

Mientras recepción atiende a alguien en el mostrador, el teléfono suena y el WhatsApp se acumula. El agente contesta esos mensajes al instante, sin cola.

El paciente que no confirma

El recordatorio del día antes pide una confirmación simple. Quien no puede venir lo dice ahí, y el hueco se recupera en lugar de perderse.

La duda clínica

Si alguien pregunta por síntomas o por su tratamiento, el agente no improvisa: deriva a una persona del equipo con la conversación completa delante.

El paciente que lleva un año sin volver

El agente detecta a quien ha superado su plazo de revisión y le escribe en el momento oportuno, sin que nadie revise listados a mano.

La primera consulta

Precio, duración, preparación previa y qué incluye cada tratamiento. Son las cuatro preguntas de siempre y se responden solas, con tu criterio.

¿Tu negocio no es exactamente una clínica?

El agente es el mismo; lo que cambia son las reglas con las que trabaja. Si tu centro combina servicios (estética y peluquería en el mismo local, o una cafetería dentro del espacio) montamos un solo agente que gestione todas las agendas.

Pruébalo gratis 1 mes en tu clínica

Te lo dejamos funcionando en menos de una semana. Charla de 20 minutos, sin compromiso y sin permanencia.

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